tb44 নিয়ম ও শর্তাবলী

tb44 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

tb44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হয়। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে আপডেটের বিষয়ে অবগত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

• এই সাইটটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।
• আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• কোনো পেশাদার অ্যাথলেট, রেফারি বা স্পোর্টস কর্মকর্তারা সংশ্লিষ্ট ইভেন্টে বেটিং করতে পারবেন না।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

tb44-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো মুলতুবি জয়লাভ বাতিল বলে গণ্য হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্যের দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

২.২ বয়স যাচাইকরণ

tb44 প্রয়োজনে যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

tb44 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

৩.২ উইথড্রয়াল শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্রয়ালের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। tb44 নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য যেকোনো উইথড্রয়াল বিলম্বিত করার অধিকার রাখে।

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।
• অ্যাকাউন্টে সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং থাকলে উইথড্রয়ালের আগে শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই অ্যাকাউন্টে একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতির অপব্যবহার নিষিদ্ধ।

৩.৩ লেনদেন বাতিল

প্রক্রিয়াধীন লেনদেন সাধারণত বাতিল করা সম্ভব নয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে tb44 লেনদেন পর্যালোচনা ও প্রয়োজনে বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ম্যাচ বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পেতে পারেন। এই বোনাস ব্যবহার করতে হলে ২০ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ ৳৮,০০০ বোনাস পেলে মোট ৳১,৬০,০০০ বেটিং সম্পন্ন করার পর বোনাসটি উইথড্রয়াল-যোগ্য হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে — মেয়াদ পার হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একই পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস ব্যবহার করে করা বেটিং সকল গেমে সমানভাবে ওয়েজারিং হিসেবে গণ্য নাও হতে পারে — বিস্তারিত প্রতিটি প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ থাকে।
• tb44 যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• সন্দেহজনক বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হতে পারে।

৪.৩ ক্যাশব্যাক ও VIP পুরস্কার

tb44 VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও বিশেষ সুবিধা প্রযোজ্য। ক্যাশব্যাক বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পৃথকভাবে প্রযোজ্য হতে পারে।

৫.১ বেট স্থাপনের শর্ত

tb44-এ বেট সফলভাবে নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত গ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হবে না। স্পোর্টস বেটিংয়ে নির্ধারিত অড্স পরিবর্তন হতে পারে, বিশেষত লাইভ ইভেন্টে। tb44 তার নিজস্ব বিচারে অড্স নির্ধারণের সম্পূর্ণ অধিকার রাখে।

৫.২ বাতিল বেট ও পুনর্নির্ধারণ

কোনো ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা পরিণতি পরিবর্তিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট tb44-এর বেটিং নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে ভুলভাবে প্রদর্শিত অড্সে করা বেট বাতিল করার অধিকার tb44 রাখে।

৫.৩ ম্যাচ ফিক্সিং ও জালিয়াতি

যেকোনো ধরনের ম্যাচ ফিক্সিং, কারচুপি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জয়লাভের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম tb44 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা।
• বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেটিং বা বট ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে tb44 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং যেকোনো মুলতুবি জয়লাভ বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।

tb44 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং কোনোভাবেই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আপনার বা আপনার পরিচিত কারো গেমিং সমস্যা থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

tb44 ব্যবহারকারীদের অনুরোধে নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রদান করে:

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করা।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখা।
• সেশন লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট সেটআপ।
• লাইভ সাপোর্ট: যেকোনো সময় বাংলায় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সুযোগ।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

tb44 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখা হয়। আমরা কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

tb44 ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপকরণ — tb44-এর বিশেষ বৌদ্ধিক সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণের যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe এবং অন্যান্য প্রদানকারীর নাম ও লোগো তাদের নিজ নিজ মালিকানাধীন ট্রেডমার্ক।

tb44 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবায় বিলম্ব বা সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অরক্ষিত রাখার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশনা।

সকল ক্ষেত্রে tb44-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ঘটনার সাথে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ করতে হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা সম্ভব, তবে সকল বোনাস শর্তপূরণ করা থাকতে হবে।

tb44 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে সকল বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করি। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো আইনি বিরোধে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানকে অগ্রাধিকার দেবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে নিম্নলিখিত মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তা
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বছরের সকল দিন, দিনরাত ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সেবা প্রদানে প্রস্তুত। আপনার যেকোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসায় আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।